Ferrari, Mara Juliana, y Altair Borgert. «CUSTOS E PRODUÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: O CASO DE UMA EMPRESA DO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES». Management Control Review, vol. 1, n.º 1, noviembre de 2016, pp. 24-42, https://journals.ufrpe.br/index.php/managementcontrolreview/article/view/1039.