Indicadores para avaliação multidimensional da sustentabilidade do setor hospitalar que presta serviços públicos
DOI:
https://doi.org/10.24221/jeap.5.1.2020.2835.017-030Keywords:
Hospitais, Indicadores multidimensionais, SustentabilidadeAbstract
Um grande desafio nas organizações e governos é colocar em prática políticas públicas tendo como base o desenvolvimento sustentável e no setor de saúde não é diferente A importância do hospital na constituição dos sistemas de saúde exige a implantação de políticas, ações e decisões a serem tomadas para obtenção de resultados efetivos que atendam às necessidades de saúde da população. Considerando que não há indicadores que avaliem de forma multidimensional a sustentabilidade dos hospitais, este estudo apresenta uma proposta de indicadores para a avaliação multidimensional da sustentabilidade, sob a ótica de cinco dimensões: estratégica, econômica, social, ambiental e técnica. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, com base nos preceitos teóricos para desenvolvimento sustentável, nos requisitos legais aplicáveis e no Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade. Foram definidos 67 indicadores distribuídos nas cinco dimensões, tornando possível a avaliação multidimensional da sustentabilidade dos hospitais que prestam serviços púbicos.Downloads
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